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1. Ablauf

Schritt 1: Analyse

  • Ist-Analyse

  • Anforderungs-Analyse

  • Soll-Konzeption

  • Bewertungskriterien definieren

Schritt 2: Anbieterauswahl

  • 2 — 5 Marktführer

  • 2 — 5 Branchenführer

  • 1 — 3 Newcomer

Schritt 3: Grobauswahl

Stichwort: Grobanfoderungen

  • Angebot(e) sichten

  • Aussortieren anhand von "Killer-Kriterien"

Schritt 4: Feinauswahl

Stichwort: Funktionale Anforderungen

  • Überprüfung von Referenzen

  • Funktionale Anforderungen

  • Ausschreibung

Schritt 5: Endauswahl

Stichwort: Prozessorientierte Anforderungen

  • Prozessdrehbuch

  • Workshops

  • Referenzbesuche

Schritt 6: Vertragsverhandlungen

  • Lastenheft zu Pflichtenheft

  • Zahlungs- und Abnahmekonditionen

  • Softwarevertrag

2. Einflussgrößen und Parameter

  • alle Ziele, Strategien und Maßnahmen, die die Einführung betreffen identifizieren

    • Abstimmung mit den übergeordneten Informationsstrategien

  • Projektvorgaben (Kosten und Zeit)

  • Aspekte

    • Verhaltensaspekte

      • Führungsstil, der bei der Einführung gewählt wurde

      • …​

    • Sachaspekte

  • Rahmenbedingungen

    • direkte Rahmenbedingungen

      • Anwendungssystem

        • Komplexität

        • Reifegrad

        • organisatorische und personelle Änderungen erforderlich?

      • Endanwender

        • Systemakzeptanz

        • Nutzungsgrad

        • Motivation

        • Qualifikation

    • indirekte Rahmenbedingungen

      • Systemumgebung

        • Integrationsaufwand

      • Unternehmensebene

        • Führungsstil des Managements

        • Technikaffinität des M.